Livrare sI Costuri livrare
Livrare si Costuri de livrarea
Livrarea produselor se face oriunde in tara (Romania), prin intermediul unor firme de curierat rapid sau Valetul Urban al societatii nostre.
TERMENUL de LIVRARE al produselor estimativ este de 4-14 zile lucratoare. Va asiguram ca facem toate demersurile necesare ca termenul de livrare sa fie cat mai scurt. Majoritatea produselor noastre sunt aduse din depozitele din Italia si termenul de livrarea este influentat de diferiti factori si mai ales de aceasta perioada de pandemie.
Pentru a vedea in cat timp ajunge un produs la dvs. verificati termenul de livrare in pagina produsului respectiv. NU facem livrari prin Posta Romana. Urban Land SRL isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor.
Termen de livrare:
1. Termen de livrare de 4 - 14 zile cand nu sunt pe stoc si vin direct din depozitele din Italia
2. In 24 de ore pentru produsele care sunt in stoc ( produsele din categoria "Reduceri" )
Costuri de livrare:
1, Cand plata produselor se face cu cardul - LIVRAREA ESTE GRATUITA ORIUNDE IN ROMANIA. Dorim sa incurajam plata cu cardul in aceasta perioada de pandemie si dorim sa oferim o educatie financiara sustenabila tuturor cumparatorilor nostri.
2. Cand plata se face RAMBURS - costul transportului este de 20 ron pentru comenzile mai mici de 299 ron si GRATUIT peste aceasta suma
3.O persoana din Bucuresti care comanda din categoria "Reduceri " si plateste cu cardul pana in ora 14.00 a zilei respective va beneficia de livrare in aceasi zi si posibilitatea de a proba produsul / produsele.
4. Orice persoana din Bucuresti care face achizitia produselor cu CARDUL- la sosirea acestora din depozitul din Italia va beneficia de transport gratuit si posibilitatea de a proba produsul / produsele. Valetul Urban al firmei noastre va stabili de comun acord cu dumneavoastra o zi , o ora si o locatie unde va va aduce produsele achizitionate pentru a le LIVRA si putea proba. Daca produsul se potriveste cu marimea dorita acesta va intra in posesia cumparatorului , daca marimea nu este cea potrivita produsul poate fi returnat pe loc si bani vor fi returnati in contul IBAN cu care s-a facut achizitia in termen de 24 - 96 ore.
Din motive de igiena, produsele din categoria lenjerie intima nu se pot returna.*
* Din aceasta categoria fac parte costumele de baie si lenjeria de corp (chiloti, slipi, sutiene, bustiere dresuri, sosete, etc).
Comenzile plasate in zilele de sambata si duminica sau de sarbatori legale vor fi procesate si confirmate in prima zi lucratoare.
Metode de livrare
Livrarea produselor se face prin firme de curierat agreate de sociatatea noastra
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, el va fi contactat telefonic de catre firma de curierat.
Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna. Factura constituie contractul de vanzare/cumparare conform legislatiei romane in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul ca a primit produsul (produsele) care este (sunt) conform cu comanda si cu nevoile acestuia.
Urban Land SRL isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de Urban Land SRL care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.
Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de Urban LandSRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de Urban Land SRL de la acest client.